WANDARAスペシャルページにて、オリジナルフォトプレゼントのアンケートを11月中にご回答いただいた会員様へ、オリジナルフォト引き換え方法のご案内となります。
下記手順に従って、お客様ご自身でオリジナルフォトを引き換えていただけますようお願いいたします。

引き換え手順

オリジナルフォトは、全国のファミリーマート店内マルチコピー機『ファミマプリント』(一部店舗を除く)にて、引き換え可能となります。
以下手順に沿ってシリアル番号をご確認の上、ファミリーマートにて印刷ください。

①マイページにてシリアル番号を確認
11月中にオリジナルフォトプレゼントのアンケートにご回答いただいた方は、12/15(月)18:00以降にマイページにてシリアル番号が表示されます。


②ファミリーマート店内マルチコピー機にて、オリジナルフォトを印刷
マルチコピー機の使い方は以下をご参照ください。

引き換え期間

2025年12月15日(月)18:00～2026年2月28日(土)23:59
※引き換え期間以降の引き換えは、いずれの場合でも対応いたしかねます。

注意事項

・オリジナルフォトの発行方法は、ファミマプリント公式サイトのご利用ガイドをご参照ください。

・本キャンペーンの景品であるオリジナルフォトは株式会社ファミリーマートの保有するファミマプリントというサービスを利用し、マルチコピー機が設置されている全国のファミリーマートで発行いただけます。※一部店舗を除く

・近隣のマルチコピー機設置のコンビニエンスストアはこちらからお調べください。

・現金への換金はできません。

・オリジナルフォトの転売は禁止します。

・1シリアルにつきオリジナルフォト1枚のみの印刷となります。引き換え済みのシリアルを再度使用することはできません。

・引き換え期間以降の引き換えは、いずれの場合でも対応いたしかねます。

・著作権法が定める場合を除き、著作物の全部または一部を、著作権者の許諾なく、複製・翻案・公衆送信等の利用を行うことは、法律で禁止されています。

・お客様がご利用のパソコン・スマートフォンディスプレイ等でご覧になるオリジナルフォト画像と、実際に印刷出力される商品とでは、色や明るさ等が異なる場合がございます。予めご了承ください。

・印刷がすれていたり、ずれていたり、線が入っているような不良印刷があった場合には、株式会社ファミリーマートお客様相談室へお申し出ください。また、画像の縁が滲んでいる、若しくはサムネイルより上下左右が±数mmほど切れているのはマルチコピー機の仕様で不良印刷ではございませんので、予めご了承ください。

※オリジナルフォトの不具合に関して、ファミリーマート店舗では対応できません。

※オリジナルフォトの不具合に関して、株式会社ソニー・ミュージックソリューションズはその責任を負いかねます。

お問い合わせ

オリジナルフォトが印刷できない、印刷されたオリジナルフォトの不良等
ファミマプリントに関するお問い合わせは、下記までお問い合わせください。
▼株式会社ファミリーマートお客様相談室
お問い合わせフォーム
電話：TEL 0120-079-188
営業時間：【月～金曜日】9:00～16:30　土・日・祝日　年末年始は除きます。

シリアル番号がマイページに表示されない、シリアル番号が使用できない等
シリアル番号に関するお問い合わせは、下記までお問い合わせください。
▼YOA'S お問い合わせ
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営業時間:平日10:00～18:00